Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Klar Hørsel AS, org.nr. 934 572 300, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettsiden. Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysningene dine, kontakter du oss via kontaktskjemaet eller på telefon til klinikken.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysningene du selv skriver inn i skjemaene på siden. I kontaktskjemaet er dette navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen din. I bedriftsskjemaet er det bedriftsnavn, navn på kontaktperson, e-postadresse, telefonnummer, antall ansatte og eventuell beskrivelse av behovet.

Vi ber deg om ikke å sende sensitive helseopplysninger gjennom skjemaene. Slike opplysninger tar vi imot i timen eller på telefon.

Hva vi bruker opplysningene til

Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen din, sette opp time eller utarbeide et tilbud til bedriften din. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse i å besvare henvendelser, og avtale eller forberedelse til avtale når du ber om et tilbud.

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten at du har sagt ja til det, og vi selger dem ikke videre.

Pasientjournal og booking

Timebestilling skjer i et eksternt bookingsystem med BankID-pålogging. Opplysninger du oppgir der, behandles i det systemet, og journalopplysninger fra timen din lagres i pasientjournal etter helselovgivningen. Denne personvernerklæringen dekker nettsiden, ikke journalsystemet.

Lagringstid

Henvendelser via skjema slettes når saken er ferdig behandlet, og senest etter tolv måneder, med mindre vi er pålagt å lagre dem lenger etter bokførings- eller helselovgivning.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker kun de informasjonskapslene som er nødvendige for at siden skal fungere. Vi bruker ingen informasjonskapsler til sporing eller markedsføring uten at du har samtykket til det først.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet opplysninger som er feil, og til å be om at de slettes. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.